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企业培训中,如何有效搭建在线培训系统

当今没人不知道培训的价值,越来越多的企业重视内部员工培训,如果不持续学习,就难以应对变化。学生在校学习,进入企业的运功也需要持续学习的状态。从民营公司到世界500强企业,很多企业都已经或正在搭建内部在线学习平台,以满足员工的学习需求。

企业搭建在线培训系统,无疑为员工学习培训提供了极大的便利,它不仅能帮助企业节约成本,也让企业不费吹灰之力就拥有自己的企业大学。不过,企业在线培训系统在从无到有的过程中其应用效果并不好,许多培训业内人士对如何有效搭建在线培训系统存在一些困惑。

在线培训系统使用效果受诸多因素影响。其中一方面因素就是参与到企业培训中人员的热情并没有被激发出来,尽管一些外部学习内容供应商提供的课程内容设计精良、体系完备,但通用的内容无论如何也不可能做到有针对性,只对部分用户和学员起到一定的学习参考作用,很难直接对应一家企业或特定学习者的具体问题、需求和应用场景。这样的限制,导致很多没有自有内容的企业,在线培训系统使用率不高或者学习效果不好。

为了提高课程的针对性,直接面对或解决学习者的实际问题,提高学员的参与性和使用粘性。近年来,很多公司都注重内部课程的开发,而且内部搭建内训师队伍,进行贴近业务的快速课件开发。现在很多在线学习系统都有简洁易用的在线或离线快速课件制作工具,只要经过简单的培训,即使是普通人也可以学会使用。

建设企业在线培训系统,需要选择一家有实力的培训平台供应商,一家企业的培训工作是一个复杂的员工培训管理系统,有诸多方面的因素共同构成,相互制约和影响。好的企业内部在线学习系统体验最基本的一点就是简单易用,需要以用户为中心,尽量简短精炼,让员工获得更好的学习体验,并且有针对性的帮助他们提升岗位技能。

在线培训系统是一项系统工程,包括学习平台、内容以及运营管理等方面,需要系统地进行规划和建设。在这方面,既要从企业的战略与人力资源开发策略出发,进行在线学习系统应用的规划,是在线学习系统的定位与内容更符合企业和学习者的需要,同时也需要制定相关配套措施,如积分政策、岗位认证、干部管理与绩效管理等结合。此外,适宜的企业文化也是在线学习系统应用不可或缺的因素。

借用培训行业常讲的一句话——“内容为王”。对于在线学习来说,“运营为王”。在这方面我们要转变传统的观念、打破思维定势,对培训进行转型和再造。其中,要有经营的意识与观念,把培训当做一项业务来经营,把学习者当做你的顾客,精心分析、设计并推广、交付能真正满足客户需要的产品与服务,创造商业价值,实现绩效导向。

其实,有些企业在引进内部培训系统的吸毒案事件后难以为继,甚至草草收场,非常重要的原因就是忽视了企业内部培训系统上线过程中的建设工作,导致平台功能无法满足员工学习需求,平台内容不切实际。最后,企业在线培训系统只能沦为鸡肋。

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