如何做智能化的企业大学平台(下篇)
长久以来,企业大学平台都有着非常广泛的应用,好的企业大学平台在企业的发展过程中有着非常关键的意义,使企业大学平台更加重视服务于组织成长,并通过整合互联网资源提升企业大学平台的能力和效果。通过网络的广泛传播,企业大学平台建设将从“有用”阶段进入更务实的“价值创造”阶段,共同总结分享价值创造的最佳实践。
大幅度提升企业大学平台的能力和效果
1.突破时空限制,随时随地学习和分享。通过搭建和运营网络学习分享平台、知识库和在线课程,塑造良好的学习氛围。学员可以随时随地学习并分享自己的经验和教训,大幅度降低学习成本,提高学习效率。同时,通过网络平台可以便捷整合和推广最佳实践,提升企业绩效和竞争力。
2.提升培训管理、人才开发的能力和效率。通过培训活动的规范化、信息化和网络化,将日常培训管理、人才开发活动整合到网络平台。未来,该类系统将进一步整合最佳实践,使培训管理者可以更便捷、更轻松地开展各项活动。
打造智能生态企业大学平台系统
1.以客户需求为导向,不断优化价值链,重整生态系统。企业大学平台生态系统的最终客户是企业和学员,为其提供良好的学习条件、氛围,系统高效的学习方案和辅导服务等。随着企业大学平台服务商的发展壮大,企业可能考虑通过外包、托管、合资等形式建设企业大学平台,确保培训效果。
企业大学平台需要师资、学习(绩效)项目服务、课程开发服务、核心人才建设服务、企业大学平台建设服务、管理咨询服务、信息系统服务、设施设备等支持。随着培训管理水平的提升,类似“淘宝”的企业培训系统将为企业大学平台直接提供师资业务,形成高效的企业大学平台生态系统。
2.大数据将推进企业大学平台生态系统的日益智能化。在线调查、在线诊断、在线策划、在线签到、在线评估等形式的出现,将有效推进学习项目和绩效项目。未来可能会出现智能诊断、智能策划、智能学习等系统,根据企业内部数据自动启动优化程序和智能策划程序,由培训管理人员略作优化后予以执行。智能学习系统将根据学员的学习情况,不断向其推送学习内容和任务,督促学员快速成长。
3.充分挖掘个体创造能力,促进生产和消费一体化。随着互联网的发展,每个人的创造天赋都能得到充分展示,进而激发企业和社会的创造力。作为消费者,学员可能利用自身对培训需求更为了解的优势,提出更有效的局部甚至整体解决方案。而企业也将主动收集这些创意,并根据采纳后的效果给予员工相应的奖励,使个人的创造力得到相应的回报。例如,企业培训管理者对创造并分享了最佳实践的学员进行奖励,企业大学平台供应商通过奖励客户获得更多发展建议。产消一体日趋明显,必将推动企业大学平台智能生态系统的快速发展。
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