内训宝丨在线企业培训:“智能+”背景下的在线企业培训对策(下篇)
在线企业培训平台的建立对不同的企业有着不同的效果,其主要还是需要看看每个企业实行力,通过评估来看看效果,下面我们来看看内训宝的介绍。
建立培训效果评估机制,提高培训质量
在线企业培训效果评估是培训管理流程的最后一个环节,是衡量培训成果的重要途径和手段。它通过建立培训效果评估指标和标准体系,对员工培训是否达到了预期的目标,培训计划是否有效的实施等进行全面的检查、分析和评价,然后将评估结果反馈给主管部门,作为以后制定修订员工培训计划,以及进行培训需求分析的依据。
培训评估内容包括员工在培训中的表现、对培训内容的掌握程度、培训测试成绩、工作绩效提高度与投资回报率等相关信息,从而检验培训项目的实用性和有效性。
目前国内有多种培训评估模型,其中运用最广泛的是柯克帕特里克的四层次模型,在实际工作中,反应评估和学习评估相对容易获得,所以在实际工作中,大部分企业的培训评估仍停留在这两种评估。而行为评估和结果评估由于其涉及面广,所以企业难以开展相关的数据收集工作。
而今基于在线企业培训平台建立的大数据为培训效果评估提供了便利。我们不需要像以往那样进行大量繁琐的信息收集工作,而是通过后台的数据中心,合理性地导入相关的数据,如员工的学习情况、员工生产效率、人员增减情况、商品销售量、年度营业额等,就可对个人绩效和企业效益的相关性进行定量与定性的综合分析,使得评估结果更具说服力。
通过柯克帕特里克的培训评估四层次模型进行培训效果评估,可以及时地发现培训工作中的不足,为下一阶段培训的改进提供参考依据,真正提高员工培训的转化率,为企业带来更大的收益。
3“互联网+”背景下培训管理应注意的问题
全员推广互联网的应用
要在公司实行“智能+企业培训”变革,是一项长期而艰巨的任务,在其推广过程中不可避免地遇到来自老员工的阻力,比如习惯了传统培训方式的员工,由于其计算机技术有限,不会使用移动学习平台,难免会习惯性地抵触网络在线学习。
这就需要企业利用公司网站、内部刊物、宣讲会等多种方式向员工展示移动学习平台的使用流程,还可以将在线学习的理念、优点和意义做成专题课件与员工共享,持续在全员中推广使用,才能用好互联网这个工具,适应竞争激烈的高科技时代。
提高网络信息安全管理
在企业的内部培训中,部分数据涉及公司的机密、讲师和学员的隐私,这就要求员工主动提高网络风险防范意识,避免私密信息因人为原因导致泄露。同时,移动学习平台在数据的收集、储存、加工和分析等环节中,也应注意企业组织和运营管理中的内部资料保密,以及中高层管理人员和核心骨干员工的培训信息保护。
相关的管理部门也要做好信息安全保护措施,建立移动学习平台数据的长效保护机制,如建立牢固的网络防火墙、实施网络监控与入侵检测、强化网络访问控制技术及网络信息加密技术等,并对移动学习平台的相关设施实施安全管理。
经济新常态下,“智能+”成为在线企业培训必不可少的技术资源,因此管理者必须充分结合“智能+”和企业培训的优点,设计符合企业需求的培训项目,选择合理的培训开发方式,建立科学的培训评估机制,建设专业的移动学习平台,提升培训工作的质量,为企业培训的长期发展奠定基础。
随着社会人才竞争日趋激烈,利用网络信息技术开展在线企业培训的方式,对于提升企业员工素质和提高公司的运营能力及核心竞争力,具有及其重要的意义。
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