1. 首页
  2. 公司动态
  3. _iframe
  4. 公司动态_iframe

内训宝丨让移动培训系统有人又有料的几点掏心建议(下篇)

通过上篇文章的介绍,我们了解到一个移动培训系统的建立需要很多技术和细节方面的支持,因此,我们在建立移动培训系统的时候,一定要专业和细心,下面我们接着来看看内训宝的介绍。

第三,以用户为中心:为了激发员工的学习兴趣,需要主动去关注用户的学习需求,主动搜索、寻找适合的内容。同时,需要尽可能细化内容,或者以用户工作任务为基础,为某一类型用户提供定制化内容,提高内容的针对性。例如,由内部讲师结合自身实践经验开发的课程,与用户日常工作直接相关的课程或许会更受欢迎。

第四,短小精悍:切记内容要精简,不要抛给用户长篇累牍的大篇幅文章。碎片化时代,很少有人会耐心读过多的文字。所以,平台的课程内容尽量不要太长,目的是为了获得最佳的用户体验。要想打造“好内容”,必须加强对知识的萃取和提炼,或者找到“内容专家”。

下面咱们再说“有人”是怎么回事:总结来说也是一句话:精耕用户运营

用户运营可以分五点来做。

首先是创造用户

打造好内容之后,如何让用户知道学习平台有好内容也很重要。为了让更多的用户学习到好的内容,同时提升用户数和用户学习转化率,首先将精品课程梳理出来,然后把好的课程推荐给用户。

其次,要针对活跃用户:针对现有的活跃用户,利用首页推荐、弹窗推荐、站内推荐等措施呈现精品内容,让用户登录学习平台后能够在第一时间发现好内容,并有继续学习好内容的兴趣

第三部分,针对非活跃用户的激活咱们可以这样处理:非活跃用户是很少登录学习平台的,甚至都不登录进行学习的。为了激活这类型用户,建议以内容吸引用户的方式先把用户“请进来”,其首要工作就是让这部分用户知道我们平台有好内容,是值得他进来的。可以考虑邮件推送,微信公众号推荐等渠道进行。

再来,咱们平台可以创造粉丝

 

当我们的平台有了大量用户的时候,该考虑如何留住这些用户,而且是长时间留住,并让这些用户成为活跃用户。在国内,粉丝经济的运用案例比比皆是,而且都颇具成果。最开始的超女粉丝,不管是有些人的良苦用心还是用户真正的追星狂热,超女粉丝算是成功的。再者,小米科技,雷军不是先做产品而是先聚集“米粉”,用米粉的参与感来达到目的,现在看来也是成功的。

那么,如何创造自己的粉丝呢?

首先要认识到,这是个娱乐元素充斥社会的时代,任何产品,任何企业都应该嫁接这些娱乐化的东西。也就是挖掘课程卖点的时候一定要考虑用户会不会享受他,迷恋他,甚至疯狂的爱上他。

其次,为我们的粉丝着想。让粉丝在学习平台找到归属感和参与感,与粉丝同在,如影随形。

最后,创造热点!

创造热点其实跟创造粉丝是一个目的,那就是聚集人气。创造粉丝是直接聚集人群,创造热点是以话题为主线聚集人气,也是把人聚集起来。

有时候我们可能对热点的敏感度没有那么的强烈,但是我们可以主动出击,在学习平台制造热点。常用的做法是,在平台中抛出话题,创建讨论组或问答区等方法吸引一批人群参与,从而利用参与人员的口碑带动其他用户参与,形成特有的“圈子”。在这个过程中,不可缺少的是补充相关性课程让用户能够在平台找到答案。这样,人来了,留住了,也学习了。

发表评论

评论列表(0条)

QR code