内训宝丨企业需要有选择地进行e-learning系统课程组合
这几年企业的培训方式发生了很大的改变,为了弥补传统培训方式的缺陷,企业在线培训系统和传统培训一起,构成了一个组织实施培训的整体。企业在制定在线学习系统规划时,必须规划和培训的内容,内容对企业培训效果有重要影响,根据自身实际需要有选择地进行e-learning系统课程组合。
必须清晰企业在线学习型系统定位
当前,许多e-learning系统在企业应用实施的初级阶段(即导入阶段)只是对传统培训的一个补充。随着不断的探索实践后,梳理总结出一套适合企业自己的e-learning系统在线学习方法后,才正式开始进入实施阶段,进入这个阶段(即第二阶段)的企业才可以称之为混合培训,即线上线下相结合。这个过程到底需要多长呢?实际操作过程中每个企业都会不一样,快则3个月,慢则1年,如果1年实施下来还不能够找到适合企业自己的方法的,需要重新定位考虑在线学习系统在企业的必要性。在当今的技术条件下,e-learning系统在线学习完全取代传统的线下培训是不可能,如果真有那么一天,一定是技术发生了革命性的突破。
必须明确在线学习系统的性质
目前,很多企业已经开展在线学习并实施了学习管理系统,多数企业有了专职的eLearning管理人员,负责企业在线学习系统的应用与推广。作为e-learnin系统应用的管理者,除了事务性工作之外,我们必须清楚知道在线学习系统与组织目标之间的逻辑关系。
在线学习系统是为更好满足企业教育培训服务的,必须与企业现有培训管理体系高度契合。在线学习系统不应该成为指挥棒,而应该成为企业实现培训管理意图的有效工具,帮助企业管理当局或培训管理部门更加轻松地实现员工培训的整体意图,减轻人力负担。E化的培训管理界面将支持培训需求调查、培训计划、培训个性化区分、培训实施、学习交流、培训考核、统计分析等各个培训管理环节。如果企业人才管理规划或企业培训规划不清楚,很难制定出科学合理的在线学习系统应用规划。
必须明确在线学习系统需求
通常企业在制定在线学习系统规划时,首要主要考虑的是满足组织内部的需求,技术与内容是eLearning建设的重点,但我们应该清楚地知道,这些都是为e-learnin系统应用服务的。制定e-learning系统规划应该先从应用开始,应用为先直接体现了e-learning系统的价值所在,e-learning系统应用包括了在线学习、混合式学习等各种包含学习技术的学习项目,也包括构建互动社区、知识库等非正式学习应用。有了明确的e-learning系统应用计划,才能够对技术开发、课程开发有更准确的需求。除此之外,我们仍然需要参照外部成熟的工具方法、应用案例等,以避免遗漏。特别是一些新的技术和方法,不参考外部应用,我们很难知道应用于企业是否成熟。例如,很多企业在制定培训发展规划时参照Bersin的企业学习架构,制定e-learning系统规划也可以参考这个架构。
必须有在线学习系统保障制度
企业不仅要鼓励员工使用在线学习系统,还必须要求员工使用在线学习系统。传统的课堂式培训,强迫员工必须放下手上的工作,来教室接受培训;但e-learnin系统学习通常没安排固定的培训时间,当员工工作忙碌时,很容易被忽略。要让在线学习发挥功能,最好的方法是由企业规定员工使用,并监督员工的使用情况,通过相关的制度及管理办法加以约束。实践证明:但凡放羊式的e-learnin系统在线学习,福利性质的e-learning系统在线学习,效果都是不理想的,这种现象国企比较突出。但凡与绩效考提升挂钩的e-learning系统在线学习,把学习变成工作中的一项辅助任务来完成的,效果都比较好,这种现象外资、私企比较明显。
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