内训宝丨中国企业e-learnin系统的现状到底如何?
中国企业e-learnin系统的现状到底如何呢?从在线学习的三个要件的发展状况可以显现出企业e-learnin系统的现状:
学习内容
由于知识产权、综合实力等方面的限制,中国企业现在缺乏充足的、合适的在线学习课程。因此很多企业只好采购汉化的外国公司教材。国外教材的制作是从国外成人学习习惯出发,并不完全适合中国人学习习惯。比如国外视频基本都是通过专业的演员传递的,而中国人喜欢听名人、名家讲课。另外国内课程供应商为了减少制作成本和加快制作速度,基本上是汉化文字加声音的网络教材,视频文字教材很少,即使flash课件也很少见。这样推行在线学习的企业,可供选择通用课程很少,特别是在内存宝未提供网络课程之前。
不过国内已有具备制作网络课程技术的课程制作公司,可以帮助企业完成定制化的课程。这些大多是以软件开发专长的公司,需要在客户等多方合作的基础上完成,需要客户提供内容和素材。
学习管理系统
学习管理系统(LMS),也就是我们平时所说的学习管理平台。根据开发者、使用者的不同,可以分为针对学习/培训机构的和针对企业的,国内自主开发的和汉化的国外平台。
在针对学习/培训机构的平台,由于功能要求相对简单,偏重于软件开发,通过这几年的发展,无论是自主开发的还是汉化的平台基本都能满足要求,并且有同质化趋势。相对汉化的平台,国产平台具有明显的价格优势,因此市场占有率几乎达到70%。
针对企业的在线学习平台同样分为汉化的和国产的,两者各有优劣。前者在业内相关标准、报表、视频交互、课程制作等方面优势明显;但不允许定制和二次开发,本地化程度低,其逻辑流程和功能框架体系不能完全覆盖中国企业的培训需求。后者的优势在于可以针对企业的管理要求和运作模式定制开发;但是缺乏标准化,特别是缺乏对企业学习的专业知识,定制化的系统基本仅仅是对企业培训过程的电子化,缺乏管理创新。
由于开发成本相对较高,另外缺乏课程资源,目前基本是把平台直接卖给客户,由客户组织课程资源或者购买课程。这样企业的初始投入很大,少则几十万,多则几百万,甚至上千万。这也是影响中国企业运用e-learnin系统的主要因素之一。近年来,也出现少量的ASP服务模式,这个将是e-learnin系统服务的发展趋势。
网络基础
相对其他两个要件的发展,无论是外部还是企业内部网络基础,发展都是最好的。10年前电话还是奢侈品,现在手机已经十分普及;与通信业发展类似,5年前全国网民不到900万,90%是拨号上网,现在网民超过1.1`亿,其中宽带用户就超过6400万,90%以上的企业都安装了宽带。
现在我们在家里不仅可以浏览丰富多彩的网页,还可以不间断地观看视频,网络宽带资源比较丰富。当然在企业里,如果数十人同时上网的话,给企业的宽带还是带来很大的压力,这也是目前视频课程少的缘故。
网络基础还包括技术服务,现在技术服务人员不缺,每年大学都可以提供大量的人才。目前企业考虑的是自己招个专业人员成本低还是外包成本低。
总之,网络基础较好、平台凑合能用、课程资源缺乏是中国企业在选用e-learnin系统时面临的现状。
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