浅谈企业如何引导员工使用移动学习平台(上篇)
企业想要发展的好一定要有高素质的员工。注重员工学习的企业更有未来。学习是与特定节点和信息资源建立连接的过程,学习即与知识建立连接并形成知识网络的过程。因此,企业在定制移动学习平台的过程中,需要针对员工学习者学习特点,根据自主移动学习平台发生的过程,对其学习行为进行适当引导,以提高学习效率、增强学习效果。
移动互联环境下员工自主学习步骤
员工学习者在学习中具有自主意识,会自我掌握学习进度,通过过往经验、固有的思维模式进行学习。其整个学习活动不再以教师(知识传递者)的传授为主要途径,往往会更多地借助自身的经验来理解和掌握知识,完成知识内容的更新、知识结构的重塑,以此提升自身认知水平,促进能力发展。
在移动互联网环境下,当员工学习者需要学习时,他们首先会通过相应的工具(包括搜索引擎、APP)来完成相关学习资源的搜寻;其次,员工学习者根据自身对所搜寻到资源的判断进行选择与学习,以此完成自身原有知识与新的知识的联接,进行知识的解码内化;再次,在学习者内化知识的基础上,评价所学的新知识,将其运用于新知识领域场景中,实现浅层学习到深度学习的过渡;最后,有些学习者将自己的应用心得或者改进建议进行归纳整理,发布在相应的平台上,与其他人进行分享。
有效引导员工自主移动学习平台
上述员工自主学习步骤需要通过知识传递者或企业大学平台运营人员进行引导与干预。
1.激发员工学习动机
员工的学习动机比较复杂,但有一点可以肯定的是其所处的学习环境,接触到的学习材料,面临的学习任务以及知识传递者的影响力有关。我们可以通过一些在线学习的运营手段,让其感知到上述内容的变化,激发其学习动机。如通过在学习平台首页展示最受好评的内容,推送大咖们的讲座,展示其伙伴们的学习动态,提醒其学习任务完成进度等手段激发其学习动机。
2.保持流畅的学习联结
“管道比内容更重要”,学习者与学习资源(知识、人)之间联接越通畅,知识流动越快,学习效果越显著。因此,首先要以学习者为起始节点,通过移动互联网技术手段为其构建人—知识、人—人之间的网状结构,保障管道的通畅与可靠性。这就要求我们在进行移动学习平台平台建设时,为了使学习者能够快速地与学习资源建立流畅的联结,就要为其提供不同的知识展陈方式,比如树状目录形式,便于知识结构理解较好的学习者迅速定位到其要学习的内容;搜索式方式,帮助学习者以主题词或问题方式快速定位学习内容;社交网络、论坛方式,帮助喜欢通过他人来解决问题的学习者快速与掌握相关知识的建立联结;对于相对比较被动的学习者,当然是通过推送学习任务包的形式让其与学习资源或对象之间建立联结。
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