内训宝丨企业网校这么做更有效果(上篇)
当前使用企业网校相对比较普遍。大家对于企业网校都有什么样的看法呢?其中关键因素有三方面:一是学习者的参与热情,二是领导的重视与投入支持,三是在线学习产品/项目的质量。基于以上三方面的考虑,结合一些企业的实践,要想提高在线学习平台的使用效果,需要从学习设计、学习者的引导以及氛围营造等方面入手,打出“组合拳”。
做好岗位分析
不同岗位的员工需要具备的能力不同,为了让培训起到更好的效果,首先要做的就是需求分析。通过岗位分析,可以明确岗位对任职者的胜任素质要求。通常情况下,一个岗位对任职者的能力要求可以分为两个方面:
专业能力:完成工作必备技能,如工程师的编程能力、设计师的设计能力等。
通识能力:对完成工作有很大帮助,如沟通能力、团队协作能力等。
落实到相关部门
任何规划到底终归是要实际落实的。因此为培训规划做好物质保障是一个重要的环节。在进行规划实施时,骑关键是落实责任人与责任部门。要明确参与培训规划的每个部门和人员的具体分工,为培训的顺利进行提供必要的人力物力保证。同时要协调好参训培训部门关系,在不影响企业正常运转的情况下确保培训计划的实施。
开发自有内容
经验显示,尽管一些外部学习供应商提供的课程内容设计精良、体系完备,但通用的内容无论如何也不可能做到很有针对性,只能对部分用户和学员起到一定的学习参考作用,很难直接对应每一家企业或特定学习者的具体问题、需求和应用场景。这样的限制,导致很多没有自有内容的企业,在线学习平台使用率不高或学习效果不好。
为了提高课程的针对性,增强“拥有感”,直接面对或解决学习者的实际问题,提高学员的参与性和使用粘性。近年来,很多公司都非常注重内部课程的开发,如中国移动、国航、银联培训中心等。这些企业不仅聘请外部专家协助进行精品课程的开发,而且在内部搭建内训师队伍,进行贴近业务的快速课件开发。现在很多在线学习平台都有简洁易用的在线或离线快速课件制作工具,只要经过简单的培训,即使是普通人也可以学会使用。这对于自有内容的开发是非常重要的。
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