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要提高企业效率,管理真的很重要

中国向来有“家和万事兴”的说法,兵法中除了“天时、地利”之外,也将“人和”放在了一个十分重要的位置。而对于企业的管理者来说,企业就像是一个大家庭,只有创造出和谐的管理模式,才能够让在各个位置上的“家人”各司其职,团结合作。这样,达到了“人和”的企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

美国作家凯普说:“员工的态度、个性、内驱力以及由此释放的工作能量,是企业发展的最大驱动力。而知识、技能、管理、制度等,只是“冰山”的水上部分。”由此可见,激发员工的内在驱动力是提高企业效率的至关重要的一步。而提高自驱力的三个重要条件就是:自主、专精和内在目标来优化。

人在被动的管理下往往不能发挥自己最大的自主能动性,效率相对较低。而企业基于信任的基础下适当放权,在一定的木匾范围内给其足有发挥的空间,让员工从被动管理变为主动负责,人的积极性和效能就能最大化发挥。所以企业要尽量创造员工自主的环境,人拥有了更多自主性,会激发更大的创造力,这是提高员工内在驱动力的核心条件。

每个人都有把事情做好的欲望,在把事情做好的前提是给适合的人分配与其能力相匹配的挑战。这样才能让员工在工作中产生挑战和得心应手并存的“心流”工作体验从而激发员工权利投入的状态。

每一位员工都是企业的财富,在企业管理中不能简单地套用“目标管理、绩效管理”和“价值管理”来衡量员工的工作。企业不能只关心结果,而看重员工的工作过程。好的管理者,不仅仅关心员工的工作和任务,而且关心员工工作状态,甚至关心他们的亲人、朋友,以及他们的生活和感受。这样的管理才真正达到了和谐的管理,形成了员工和管理者直接有情感存在的和谐关系。

企业如果在一段时间里不优化自己的管理效率,不优化自己的人才结构,不去做人力资本增值,如果仅仅去做更多的投资,找到机会就去做扩充,公司有可能会随着市场大环境的增长而增长,但他们会面临一个巨大压力:如果同行的管理水平高于它,它将会被打得很惨。说到底,不管是客户需求的变化,还是竞争,还是组织效率,组织变大最终迫使企业要进步的核心原因,还是要活下去,要持续的跑赢身边的企业,要学会在红海里面生存,蓝海一定是短暂的,也要学会规模化,企业小,会长期没有竞争力;长大了,需要更复杂的管理;再长大,它需要跑赢竞争对手。

世界著名企业家松下幸之助曾经由于公司里很多问题没办法解决而十分苦恼。于是,他跑到寺庙请教一个老和尚,老和尚拿起一个空杯子给松下幸之助,然后提起茶壶往杯子里倒水,直道水溢出来。企业的管理也如同这装满水的杯子,管理者只有维持空杯状态时,才能够和员工共同努力、团结奋斗,而不是自以为是。

正如著名的管理大师德鲁克说:“管理的本质是为了提高效率,而管理的最高境界是不用管了。要达到这个境界,管理者就得学会激发被管理者进行自我管理。企业需要的管理原则是:能让个人充分发挥特长,凝聚共同的愿景和一致的努力方向,建立团队合作,调和个人目标和共同福祉的原则。”

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