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企业学习平台如何玩转UGC运营(下篇)

当前企业学习平台开发是相当多企业都在做的。为何效果却不尽相同呢?接续上文的内容继续来和北京内训宝小编了解企业学习平台如何玩转UGC运营吧。

4、内容整合&二次分发  

UGC不是只做好内容生产就可以了,还需要培训管理者挑选优质内容,进行整合和多渠道二次分发,既可以激励相关产出员工,还可以延长优质内容的生命周期,扩大内容影响力。  

企业学习平台内容整合&二次分发  

在企业学习平台,整合形式可以包括汇总为相关学习专题,汇编文章上传知识库,汇边为精选话题发布到话题广场等。  

而多渠道分发,平台内部可以借助首页推荐、消息提醒、精选推荐,甚至是积分兑换等渠道,提高内容的点开率。企业培训管理者还可以借助公司其他资源,比如邮箱、展板、内部资料等形式,努力把优质问答UGC的价值最大化。  

5、UGC内容生产的激励  

UGC内容的产出是需要内容生产者耗费心力的,所以针对内容生产者的激励不可或缺,只有这样才能确保内容产出的持续性。企业内部可以使用的线上线下激励方式可以有:  

(1)荣誉激励  

线上电子证书、企业内部的官方认证、贡献排行版、优质内容生产者特权等,对于基层员工UGC的产出激励还是非常有效的,企业培训管理者可以多多使用。  

(2)曝光激励  

给予UGC生产者最大的内容曝光度,其实是激励他们的有效途径。平时,我们可以使用首页推荐的常规方式进行。也可以在固定的时间节点,通过组织类似“UGC风云人物评比”的方式,增加内容生产者的曝光量,给予他们更多殊荣。  

(3)成长激励  

定期为内容生产者组织各类培训或活动,提升他们的内容生产技能,实现个人成长,可以很好地提升他们的荣誉感和积极性。同时,为内部生产者提供在管理层面前曝光的机会,或将内容生产作为阶段考核或岗位晋升的加分项,也是成长激励的有效方式。  

(3)物质激励  

购物券、电影票、纪念品、企业周边,都是小额物质激励可以选择的好方式。经实测,物质激励的效果更加直接和有效。 

总而言之,对于企业学习平台UGC内容的运营,不仅要站在内容生产者的角度上,鼓励他们持续性产出,保证平台UGC内容的良性循环。同时还要站在学习者的角度上,引导内容生产者产出更多满足学习者需求的内容,使UGC真正达成它的价值。

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