近几年，互联网的发展速度相当的快。越来越多新理念的引入，新技术、新工具的应用，使大多数培训管理者对于企业学习平台开发的内容的筛选和选择更加严格。随着社交化的兴起，UGC作为一种内容生产方式，也逐渐受到企业培训领域的青睐。如何让UGC内容成为企业学习平台PGC内容的有效补充，成为很多培训管理者思考的问题。今天，我们就来说说如何在企业学习平台开发上，玩转UGC运营。  

1、话题运营  

培训管理者可以充分借助时事热点，创造话题，引导学员参与UGC，达到促进员工交流、提升平台活跃度、积淀企业文化等多重目的。  

企业学习平台如何玩转UGC运营  

(1)借助近期热点发起讨论话题，促进员工之间的讨论。比如，前一阵电视剧《都挺好》大火，培训管理者可以借助这一话题，发起#都挺好中的职场潜规则#，促进员工之间对于职场素养的探讨。  

(2)借助典型的办公室场景发起话题，促进员工情感交流，活跃平台气氛。比如，针对“产品、UI、开发之间不可言说的秘密”这一普遍存在的工作场景，促进员工间的交流，提升平台的活跃度。  

(3)借助企业内大事件发起话题，积淀企业文化，提升凝聚力。比如，企业内的团建活动，可以借助话题运营，晒图片，说感想，将团建活动的意义升华，达到祭奠企业文化的目的。  

2、活动运营  

利用创意活动，配合奖品的激励，动员学员参与到UGC中。建议培训管理者必备一本年度运营日历，重大节日前提前规划线上活动。比如父亲节，企业内部可以组织举行“感恩父亲节，乐意大胆表达对爸爸的爱”此类活动。 

3、优质内容引导  

不能让员工盲目UGC，而是要对他们进行有效的引导，UGC的生成要建立在告知标准、给出建议的前提下。比如，知识库的上传，培训管理者要有效选定主题;问答的内容，也要有定期的固定引导，从而达到赋能员工内容生产的作用。  

除了上述这种方式，另外一种有效的引导，就是由培训管理者发现优质内容生产者，让他们充当榜样，用他们生产的内容，引导“粉丝经济”，从而达到UGC内容生产的目的。一般来说，这种引导有如下两种形式。  

(1)邀请KOL  

培训管理者可以在企业内部，发掘一批具有影响力的KOL(KeyOpinionLeader关键意见领袖)，定向邀请他们UGC，作为先期的引导性内容。KOL可以是公司董事长、CEO、VP等等。  

(2)英雄帖自推  

如果企业大V已经被你“撸”了一遍，收获不理想，那我建议你可以通过广发“英雄帖”的方式，好找基层员工进行自我推荐，使他们成为内容引导的有效写手。但是这种基层自推的方式，建议培训管理者增强内容的审核和对质量的提升，还是要确保UGC内容的吸引力。

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