内训宝丨企业e-learning系统行业发展趋势分析
1999-2003年是引入期、2003-2010年是快速发展期、2010至现在是全面发展期,从目前最新情况看,随着移动学习成为热点,智能手机和PAD普及,越来越多的企业开始使用移动学习。目前e-learning系统已经成为企业员工学习的重要手段,企业每年也有固定的预算投入,很多e-learning系统也摆脱了生死期,进入稳定利润区。
一、e-learning系统的优势:
1.随时随地的学习;2.自由调节进度;3.节约培训费用;4.随时更新内容;5.减少计划时间;6.跟踪学习情况;7.发现培养人才;8.加快行动速度。
二、e-learning系统的应用点:
1.辅助培训管理;2.在线学习并支持混合式培训;3.随需学习和社会化学习;4.支持企业绩效。
三、应用情况:
1.国有企业:应用实施早,应用比例高、特大型央企的应用价值大、效果明显、投入大、比较系统、有专门团
队维护、应用模式较为单一;
2.外资企业:使用国外总部的系统、应用模式多样、投入大、强调自主学习、开发内容、专人管理;
3.民营企业:是近年应用的重点领域,注重实效、投入比较少。
4.应用最高的行业有:金融业、通信及通信制造、大物流、能源、媒体互联网、IT及高科技制造、直销和连锁经营、医药。
4.1金融行业:金融产品繁多,从业人员多且分散(众多网点及保险代理人),其培训学校需求及其强烈,又由于资金充足,IT力量雄厚,所以金融行业是e-learning系统系统发展最好的市场。目前几乎所有的银行、保险公司、证券公司都已经实施或租用了e-learning系统学习系统,并每年花大量经费用于电子课程开发或购买租用在线学习服务(主要是认证考试的学习服务)。
四、e-learning系统应用阶段:
第一阶段:电化培训应用阶段;第二阶段:网络培训应用阶段;第三阶段:学习管理系统应用阶段;第四阶段:人才管理系统应用阶段;第五阶段:商业智能应用阶段。
五、e-learning系统的产业规模:
年销售额最大的是2.5亿元,第五名是3500万元,年销售额在500万以上的企业有33家,500万以下的企业200家左右。
2013年企业e-learning系统整体规模约在20亿元,技术、内容、运营三种业务看,运营型的最大。
六、产业链说明:
分为技术提供商、内容供应商、运营及服务供应商,一般规模较大的供应商都是其中两项或以上的综合,技术提供商如果不能实现向运营商转型则很难做大。
1.技术供应商:
提供课程制作、传送、管理类的软硬件系统及工具。
主要细分为学习管理系统、虚拟教室、考试系统、课件工具。
2.内容供应商:
分为通用课程提供商、课程定制开发服务商。通用课程分为语言类、管理类、技能类、IT类、文化类。采取直销和代理两种运营模式。
课程定制未来有较大发展空间,主要基于“内容为王”、应用效果个性化等原因。
3.运营及服务供应商:
包含SAAS运营和行业运营服务商。
SAAS运营服务商专注于为企业提供平台或课程的租用服务,通常按时间、账号数量进行销售。SAAS有向PASS延伸的优势,即从软件应用服务向平台应用服务延伸。PASS在客户化、二次开发上有很大优势。
行业运营服务商专注于为某行业或专业领域提供e-learning系统服务。并且近年来综合服务商开始从行业标杆走向更多普通企业,为后续发展提供了广阔空间。
除此外的供应商还有咨询、混合式培训、移动学习和专业服务等。
七、企业e-learning系统行业发展趋势:
1.移动学习迅速发展;2.以微信为代表的社交软件成为学习工具;3.从学习资源到学习活动;4.非正式学习正式化;5.混合学习不断发展。
总体而言,e-learning系统行业发展前景远大,主要由三个原因:
第一是随着移动学习的需求和发展,手机作为移动工具的代表,可能根本性地改变学习,人们可以通过手机真正地实现随时随地的学习;
第二是近两年行业的增长速度稳定在15%-20%,具有后劲;
第三是随着行业深入发展,越来越多的供应商朝综合化方向发展,成为覆盖e-learning系统全产业链的综合供应商,这一趋势越来越明显。
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