内训宝丨如何借鉴微信做移动培训系统(上篇)
互联网时代企业在员工培训方面也需要有一定的进步。移动培训系统是现在很多企业都在运用的培训系统,那么如何将移动培训系统做的更好呢?内训宝介绍说,我们不妨从微信中学习经验,微信之父张小龙在关于微信的演讲中,曾提出自己对于APP产品设计和推广的深刻理解,其中很多观点非常值得移动培训系统开发者借鉴。
定义产品的“存在感”
正如facebook,pinterest,instagram,path等产品解决了用户的“存在感”一样,微信的设计也在创造用户的“存在感”中找到了自己的“存在感”。可以说,微信“存在感”的实现落地在对用户社交需求和好奇心的基本满足。
如何寻找移动培训系统产品的存在感?首先要明确学习者在移动终端上的心理需求。学习分为主动式学习和被动式学习,以随时随地学习为特点的移动培训系统产品要想激发成人学习者的主动学习欲望,必须要关注这类人群的三个心理需求:1.成长野心,对于成人学习者来说,他们只愿意为对自己价值的课程投入时间和精力,没价值的课程则会被视为一种干扰。对发展有价值,对晋升有帮助的课程内容才会受到学员的欢迎。2.偷懒心理:不得不承认,学习是一件非常痛苦的事情,加之信息更新风云突变的现代社会里,能够快速、便捷地找到自己需要的信息并有效的吸收应用非常不易,所以,移动培训系统的内容设计必须要能满足学员的这类心理,在优化信息检索速度和促进学习吸收方面下足功夫。3.社交渴望,学习是一个孤独的过程,学习金字塔理论认为,以听讲、阅读和演示为代表的被动式学习对学习内容的留存率最多只能达到30%、而以讨论、实践和教授他人所实现的留存率可以高达90%,移动培训系统产品在设计中如何将讨论、教授他人等社交功能植入其中,值得开发者思考。
关注需求背后的情感诉求
在张小龙看来,伟大的产品应该满足用户的情感需求。通过调研、分析、讨论获得来的需求只是用户的功能需求,只能帮助完善产品体验,产品经理真正要做的是找到需求背后的情感诉求,让产品融入用户的感性世界。所以,他认为,微信的成功不在于变成了用户的一种通讯工具,而在于它已经作为用户生活方式的一种重要体现。
关于移动培训系统本文内训宝小编先为大家介绍到这里,如果您对此还有任何疑问也都可以联系我们,内训宝将为大家提供专业的帮助。
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