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企业培训平台丨如果提高企业培训平台的日活量

很多培训经理都说培训工作不好做,不仅不容易出业绩,还容易背锅。也有不少培训经理为企业引进或者搭建了企业培训的平台,但是有一个奇怪的现象,不管你话费多大的心思,员工就是不爱用这个平台。

这种背景下,如何发挥平台价值,增加员工对培训平台的粘性,让平台“活起来”,也就成了众多培训经理头疼的事情。

学习是一件反人类的行为

学习本身就是违反人类享乐天性的,需要太多的自律自觉,如果不是非常必要,坚持学习真不是一件容易的事情,但是在企业学习中,很多员工因为不清楚自己的盲点在什么地方,不知道自己学习哪些知识技能,也缺少学习的主动性和目的性,就算强行安排学习任务,也会因为缺少监督和令人信服的评估机制,导致员工刷刷课程,敷衍了事。

企业培训之所以无效或者针对性不强,问题主要出在企业对于培训的管理上。很多企业的培训并不与公司主营或者组织战略相结合,培训的内容也主要是基础性的培训,其主要目的是为了员工可以迅速了解企业文化、企业制度以及岗位要求,便于快速上岗。

日活几乎是每个互联网产品最核心的指标了,企业培训平台也不列外,那么如何提高日活?每次说到这个问题,总有人会全家桶式地剔除出一揽子方案,比如说产品要做什么功能,运营要怎么做,培训部门要做什么等等。鲜有公司能够清晰地拆出日活的相关指标,以及对每个指标的合理预期及负责团队,更谈不上能够制定准确的策略了。所以最终发现目标很宏大,计划很和谐,但结果就是落不下来。

想要平台活跃,首先要吸引员工加入到平台中,那么什么是员工加入平台的最强动力,小编觉得最根本的是能够解决员工实际工作中的痛点,让员工知道自己学习什么,然后再到平台上找到自己想要学习的内容,员工才会想要主动学习。

这种主动查找式的学习,必须建立在员工有较强的学习目的性和主动性的基础上。培训平台对员工来说是“顺我者昌逆我者亡”,要想让公司辛苦搭建的学习平台“活”起来,售前就是顺应员工习惯,把主动查找式学习变成员工被动接收自主筛选式的学习。当然要从学习方式上顺应员工习惯。

当学员加入了学习之后,这个时候的工作重心就要转移到帮助员工完成了课程学习的角度了,除了课程内容要不断打磨,吸引学员欲罢不能地学习之外,还需要通过一些激励手段的应用,让他们持续进行“反人性”的学习。

在很多的企业培训平台上,签到功能是一个可以提升学员活跃度的利器,签到功能的背后,有着深刻的科学依据。而签到背后的原理,就是通过签到后获得的激励,来促进员工的登陆和学习行为,达到促进企业内部学习的目的,总的来说,一个好的签到功能的设计是基础留存、活跃的保障。

另外一个最简单的督促学习的方法就是上课提醒。实践证明,在有效课程提醒的前提下,学员参与学习的程度显著高于未提醒的情况。

其次,群体学习能有效推进个体学习已经成为不争的事实,所以学习项目开始后,邀请员工加入社群,在其中讨论课程相关的内容、晒自己的学习进度和作业完成情况等,能有效促进项目完成率。

互联网的发展给各行各业都带来了新思潮新变革,企业学习领域,也正在因为AI新科技的深度应用暗潮涌动,迎接一场新的变革。培训经理们只要相信科技的力量,勇于做科技的弄潮,必然最先享受科技带来的便利和实惠。

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