如今搭建公司培训平台是很多企业在员工培训的时候更选择选择的一种方式。接着上面的内容继续来和小编来了解搭建公司培训平台的那些事。

三、平台运营  

平台运营是拉近学员与平台距离的关键一步。有了好的平台，好的内容，平台运营需要做的是让平台内容、机制更加完善，以及让它们更大地发挥作用，给学员带来更大的价值。  

1、拉新  

(1)运用多种宣传渠道和宣传形式，引发关注  

通过学员活跃度高的渠道传递信息  

在拉新阶段，运营人员需要捉住学员的心理进行渠道的选择。人们往往对大部分人做的事、权威的人做的事更信赖，也会有一些好奇心理和从众心理。  

其一，选择学员覆盖率大、活跃度高的渠道传递信息，如员工的微信群、朋友圈、企业的公众号甚至是员工经常经过的食堂、休息区等。  

其二，意见领袖的社交圈也是一个有效的渠道，在企业培训中，扮演意见领袖这个角色的有培训管理员，还有在企业中比较有权威的人。  

作为运营人员，要主动的与培训管理员沟通，利用好培训管理员社交圈这个渠道。对于其他的意见领袖，运营人员可以通过对整个拉新环节的设计，吸引他们自发进行传播。  

其三，运营人员自主开拓的渠道，运营人员要有意识地引导学员讨论，进而增加学员体验感，可以在拉新环节建立活动社群，挖掘学员感兴趣的话题，将宣传热度推向高潮。  

通过学员感兴趣的宣传形式引发关注  

拉新的第二步是宣传形式的选择，常见的宣传形式有海报、文案和活动的相互配合宣传。  

对于一个新的平台，学员对它的认知是陌生的，学员一开始很难完全了解平台的优势，以及平台能给他带来的长远收益。此时，学员往往更关心当下能够即时获得的好处。  

宣传形式选择时要思考：“我们能直接给学员带来什么，如何能让学员获得最直接的收益。”所以在这一环节，要以娱乐和给学员带来直接好处为主。 

(2)用内容进一步提升学员关注度  

以优质的内容储备拉动学员学习  

学员对公司培训平台最根本的需求是知识的获取。根据前期的需求调研，上传课程，以优质的课程内容储备，拉动学员学习。  

在环节设计中将内容亮点融入到活动当中借助热点将P图的实用性功能传递给学员，并凭借其趣味性，获得大范围的传播。  

(3)以平台的功能优势满足学员需求  

以基础功能满足学员基本需求  

优化平台的基础功能，增强学员知识获取过程中的体验感，让学员清晰地辨别出平台与其他同行业平台的基础功能有何不同，如内容播放是否流畅、操作是否便捷、考试成绩是否可以即时获取等等。  

以特色功能满足学员个性化需求  

明确告知学员我们的平台的特色功能有哪些，将平台与其他同行业的平台区别开来。如是否可以实现线上与线下的相互配合，是否可以自定义编辑和创造内容等。  

2、留存  

(1)周期性的主题活动刺激学员主动性  

增加学员的留存率，关键是要让学员从被动变为主动。在平台刚开始运营时，平台上的学员大部分是被宣传吸引来的，被动性较大，他们对平台处于探索的阶段。  

运营过程要注意控制与管理，学习平台运营者要密切关注活动参与人数、上线率、活跃率、互动率、学习积分等衡量指标，并有针对性地定期进行人群分析。从中，发现运营活动中的遗漏点，查漏补缺，及时调整与跟进运营策略。  

(2)长期的内容宣传培养学员习惯  

增加学员留存率需要做好长期内容宣传的准备，制定长时间的宣传方案，以周期性宣传的形式，不断提醒学员进行课程的学习，培养学员习惯。    

(3)与企业的内在机制相结合，增加学员的粘性  

配合企业的内在机制，调动学员进行学习的积极性，增加学员粘性，往往会起到事半功倍的效果。学员作为企业的一员，需要服从企业内部的一些机制，那么这时候企业就像是一个纽扣一样，将学员与平台紧紧连接在一起。  

3、促活  

学员促活，即促进学员的活跃度，在学员的留存率达到基本稳定的时候，促活就成了运营的下一步重要工作。 

 

(1)以激励机制调动学员学习的兴趣  

激励主要分为物质激励和精神激励，在做激励体系时，需要明确学员在工作中、家庭中以及其他生活中扮演的角色，明确激励的事情，了解如何给、给什么样的激励。另外，还需要对培训管理员进行一定的激励。  

 (3)联合企业战略、政策举办主题活动  

企业的战略、政策是运营人员需要重点关注的。战略、政策的学习具有强制性的特点，运营人员需要做的是配合好企业培训负责人，适时地举办主题活动。一方面让学员认为，这个平台是与企业紧密相连的，进而增强学员的归属感;另一方面在学员面前建设平台紧跟时事热点的形象。  

(3)调动培训管理员，开发个性化内容及活动  

培训管理员具有意见领袖的作用，且在一定程度上比运营人员更了解学员。在促活这一环节，运营人员需要与培训管理员沟通，挖掘学员当前紧迫的学习需求和潜在的学习需求，进而开发个性化的内容及活动。  

以上就是今天分享的内容，文字有点多，但全来源于实际操作经验，希望对大家有帮助!