线上学习平台运营做到这几点就够了(二)
互联网在有着非常广泛的应用,我们的工作和生活已经无法离开互联网给我们带来的便利了。如今很多企业在员工培训时开始选择线上培训。线上学习平台的搭建是现在很多企业的选择。
2、用内容进一步提升用户关注度
(1)以优质的内容储备拉动用户学习
用户对线上学习平台最根本的需求是知识的获取。根据前期的需求调研,上传课程,以优质的课程内容储备,拉动用户学习。需要注意的是,上传的课程要是用户最迫切想要学习的,以及要保证课程的持续更新,给用户一个平台充满活力的认知,从侧面告诉用户,平台能够满足自己持续性的知识补给的需求。
(2)以基于平台内容的活动提升用户参与度
拉新阶段的活动属于短期营销活动,要学会挖掘平台内容的亮点,通过活动,将内容亮点信息传递给用户。在环节设计中将内容亮点融入到活动当中,如天天P图借助热点做的“我的小学证件照”案例,借助热点将P图的实用性功能传递给用户,并凭借其趣味性,获得大范围的传播。
3、以平台的功能优势满足用户需求
(1)以基础功能满足用户基本需求
优化平台的基础功能,增强用户知识获取过程中的体验感,让用户清晰地辨别出平台与其他同行业平台的基础功能有何不同,例如内容播放是否流畅、操作是否便捷、考试成绩是否可以即时获取等。
(2)以特色功能满足用户个性化需求
明确告知用户我们的平台的特色功能有哪些,将平台与其他同行业的平台区别开来。如是否可以实现线上与线下的相互配合,是否可以自定义编辑和创造内容等。
搭建线上学习平台是当下很多企业不得不考虑的一件事,但是在搭建线上学习平台之后我们也同样需要关注运营这件事。
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