员工培训一直是企业发展所必须考虑到的一个问题。现在很多企业都搭建起企业培训系统，如何高效的利用企业培训系统是相当关键的。

在绝大多数创业公司和销售主导的公司里，招人都是一个头等难题，而居高不下的员工离职率更是让这个问题雪上加霜。团队是否稳定、高效、专业，是企业核心竞争力的体现之一。员工流失率高的行业很容易导致团队“失血”，流失率高继而引发的新员工培训不足，服务操作不当，又势必影响顾客满意度，伤害营业额，形成蝴蝶效应式的负面连锁反应。  

许多人都在说如何建造一个好的企业文化，如何提高员工的素质、水平。但总找不到问题的所在。往往知道在某个方面除了问题，但是到了需要解决的时候却无能为力了。归根到底还是没有建造起来一个可以处理问题的一个机制。  

《资治通鉴》作者北宋名臣司马光“大匠无弃材、尺寸各有施”与清嘉靖名将杨玉春“用人所长，天下无不用之人；用人所短，天下无可用之人。”（杨遇春用聋子当侍卫；用哑巴当情报员；用瘸子当炮兵）有异曲同工之妙，它给我们的团队用人提供了这样一个思路：因材施教、用人所长。  

要谈团队问题，首先当然是要确定什么是团队。是不是一群人凑在一起做相同的事就是团队了，这是个有意思的话题。工作团队和工作群体的区别就在于，团队的成员共同努力后，要产生积极的协同作用，团队成员努力的结果要达到团队绩效远远大于个体绩效之和，这个时候的一群人，才能称为团队。  

要带好一个团队离不开三个要素：  

一是制度：制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展；  

二是工作标准：工作标准既是业务开展的依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差；  

三是团队的战斗力：战斗力可能是无形的，但又至关重要，它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。 

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