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内训宝丨有效的企业培训课程一定能做到这几点

随着生活节奏的加快,大家都在思考如何将线下培训工作转移到线上,于是在线微课、直播课、视频会议授课蜂拥而至。用户也各有感受,有些觉得在线课很好,可以突破时间空间的限制,实时学习、提升效率;也有些用户表达出对在线教学效果的担忧。

所有的培训人员都在关注如何设计出一堂有效的在线课程,想做好一堂在线课,让我们回到好课程的四个要求进行分析:

一、课程目标与评价的设计:让目标可视化

我们发现很多线下课程设定的目标是这样的:"熟悉销售的流程""掌握产品介绍的技巧"……但是如何评价学员熟悉呢?如何判断学员掌握了?这些往往没有给予评价的手段。很多线下课程的好坏是通过感知满意度进行评价的,而通过调查问卷了解学员的感受,是无法精准的判断是否达到所要的目标。

然而在线课程的设计可以让目标的达成可视化、可评估化。比如熟悉销售的流程可以转化为让每个学员录一段描述:请描述销售的流程及要点;比如掌握产品介绍技巧,可以让每个学员介绍一下公司的产品。线下验收无法验收到每个人,但是在线可以定出对每个人的任务要求,并通过在线的手段进行评价,用表现形式目标替代任务式目标。

二、课程内容的拆解:内容更加颗粒化,更易吸收

不同的教学内容需要匹配不同的教学形式和验收手段。比如知识的记忆需要通过习题测验去训练;再比如销售技能,需要通过演练训练和完成销售任务来验收行为的改变。线下课能同时进行知识和技能的讲解,而在线课在有限的时间内,需要拆解的更细,把知识、技能内容做有效的分析,并以更细的颗粒进行教学的实施。

三、课程的逻辑梳理:更严谨及具有层次的逻辑

我们经常发现线下课有很多老师一页ppt就可以讲半天,通过故事不断的延展,好的老师可以通过活动让学员真正理解知识,但是也有一部分老师却经常跑题延展很多故事。学员停下来感觉很热闹,但一细想发现其实学到的并不多。

课程知识的引导需要一个逻辑线让学员更好的吸收知识,节省学员的时间。很多线下课老师并没有做到,因为线下可以运用一些现场活动混过去,所以这种老师到线上很不适应,因为在线需要更清晰的逻辑。而原来逻辑清晰的老师到线上来便发挥的游刃有余,因为他可以将严谨的教学逻辑呈现出来,通过自己精彩的剖析让学员高效吸收。

课程的逻辑可以按照流程讲解,从简单到复杂、从整体到部分进行讲解,严谨的逻辑让在线课具有很强的层次感。所以我们经常会发现有些在线下讲的很嗨的老师到线上就见光死,教学设计好的老师在在线得到了更好的发展。

四、教学形式的转移:调用匹配的在线教学形式

线下课对一个知识点的导入可以用多种教学形式,通过启发式互动、情景模拟、案例分析、小组活动等系列手段让学员更好的进行吸收。而转移到在线,很多老师因为对在线互动形式的不了解所以无法施展身手。所以很多老师很困惑做个直播的课程客户老是不买单,市面上大部分的直播只是信息的传递,缺少了丰富的在线教学形式,所以我们看到的直播很多都是营销推广形式,而不是真正的培训,所以经常只能免费。

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