对于企业来说营销是非常关键的。但是很多人都不知道，其实企业线上学习平台也需要做好内容营销，这样才能提升员工的黏性，激发他们的学习热情。当企业把员工仅仅作为“学员”对待时，只会关注员工的“学习需求”。而当企业将用户作为“人”来对待时，会关注到员工的“所有需求”，而做好内容营销，就是为了最大限度地满足员工的“所有需求”。下面，就来说说什么是企业线上学习平台内容营销。  

1、内容运营的概念  

内容运营是以文字、图片、音频、视频，具体到长短图文、软文、新闻稿、问答、营销话术、微视频等为形式，以采集、创作、编辑、审核、推荐、推送等为手段的一种运营。企业线上学习平台的内容运营重点是课程资源方面，其关键工作分别为内容策划，内容编辑、审核、上传、发布，内容营销。  

2、线上学习平台内容营销的概念介绍  

线上学习平台的内容营销指的是以图片、文字、H5、动画等形式传达有关企业、平台或平台内容来吸引用户关注，留住用户，达到运营目的的行为。有价值的内容是内容营销的基础，在应用场景化、跨媒介和互动性等营销手段的同时，始终强调传递内容的价值性。  

3、线上学习平台内容营销的多维度切入  

（1）热点时事类内容  

热点时事类内容指的是，在某段时间内社会关注度高、搜索量大的热点新闻、时事以及逐渐兴起、关注度不断攀升的事物，例如，对于线上学习平台来说，可在课程宣传的图文标题上加上与最近热播剧有些相关性的文字，吸引用户眼球，或者是选择行业领域兴起的知识，有计划和有效率地做出针对该知识的课程，进而通过该类课程带来流量，如近年来兴起的python语言，腾讯课堂、慕课网、中国大学MOOC、网易云课堂等主流线上学习平台均生产出或引进了成体系的课程，通过用户对python语言的需求，拉动用户对学习平台其他知识产品的消费。

（2）极具时效性的内容  

时效性内容指的是在特定的某段时间内具有最高价值的内容，如在企业线上学习平台的内容运营中，企业领导在某个时间段对企业的发展进行规划、安排，并组织线下培训，那么此时，作为企业线上学习平台的运营者，应该要迅速地捕捉到这个时效性的内容，并安排人员进行课程录播，进而将培训内容以线上课程的形式记录下来，这一定程度上地满足了企业员工的学习需求。  

（3）持续性和周期性内容  

随着“互联网+教育”的普及，线上学习平台运营中必须要注意课程的持续性或周期性更新，对于付费型线上学习平台，用户一次性付完费用后，是否及时更新课程，是影响用户体验的因素之一，也会影响用户对平台生产知识产品的能力的判断。平台要保证内容输出频率的稳定和质量的稳定，通过持续性和周期性的内容刺激，培养用户的学习习惯，增强用户对平台的粘性，以及提升用户对平台的忠诚度。  

（4）故事性内容  

故事性的内容具有更容易被浏览和更能留下较为深刻记忆，并可能引起情感上的共鸣的特点，纵观现如今品牌之林，品牌讲故事已经是司空见惯的事了。故事可以是大品牌故事、传播型故事甚至是见微知著的故事，核心是考虑用户通过阅读这些故事，能否会产品对更多内容的兴趣、情感上的共鸣等。  

（5）活动方案内容  

线上学习平台的主要推广的方式是策划活动，活动方案中的内容价值性大，是因为这一类的内容是运营人员经过受众人群定位、活动目标把握、主题确定、营销平台或推广位置选择的深思熟虑之后创造、开发或引进的优质内容。  

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