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内训宝丨企业直播系统运营必备技巧

企业直播系统的搭建运营在当下是很多小伙伴都非常关注的一个问题。运营企业直播系统有哪些技巧呢?企业直播系统的开发有的成功,有的失败这是为什么呢?内训宝表示,想要成功的运用企业直播系统还是要讲究方法的,没有目的性的开展,失败的往往居多,下面分享一些技巧给大家。
技巧一、答题卡
每个主播的介绍商品都会比较多,完全自由发挥介绍商品,有时难免会出错,而巧妙的利用答题卡道具,提前准备好商品介绍的一些问题,并简短写在答题卡上,直播时直接量出对应的信息,可让分析查看,老罗在抖音平台首播时就使用了答题卡的技巧,对多款商品进行介绍。
罗永浩在介绍米家自动洗手瓶套装
技巧二、背景墙
在直播时,将直播室背景布置来和介绍商品相匹配,会给粉丝一种场景感和参与感。如:介绍家用电器,可采用科技感较强的浅蓝色;介绍美妆产品,就采用温馨感较强的粉红色,并在背景上展示产品海报,这样,主播在介绍商品时,粉丝通过直播室场景,就可以第一感觉商品的亲和度,增加点击购买率。

技巧三、见效果
还是用老罗首播举例。在老罗首播介绍的23款产品中,当介绍到剃须刀产品时,老罗现场操作,用样品剃须刀将自己超级有个性的男人胡须剃掉了!(这真的是为了粉丝,牺牲色相啊!)该动作背后的商业逻辑就是“见效果”,让男粉丝们直观感受到剃须刀使用的过程和立竿见影的效果,恨不得马上为自己也买一把!同样的道理,李佳琦每次卖口红的时候,作为一个男主播,也经常现场涂口红,颠覆了口红只用在在女人嘴上的神操作!
技巧四、重过程
直播电商之所以成为风口,重过程的特点无疑是主要原因之一。传统的电商(如:PC电商、微商、社交团购、秒杀……)都是无法和商品面对面实时动态互动的,而直播电商打破了粉丝对商品的“即视感”,通过直播,让粉丝可完整的看到主播对商品的介绍,并和背景墙等环境配套,并在直播过程中,根据介绍不时的对商品细节镜头特写,让用户感觉就在现场,增加了商品选择信任度。因此直播过程中,主播对商品介绍需要有合理的过程,不同的商品,侧重点不同。
在直播电商中介绍小龙虾商品的特写
技巧五、讲配合
直播电商中,主播是直接面向粉丝的,但还有非常多的配合工作,如:场景灯光、音响、道具、商品等等,不同的环节都需要不同的人员协助,要让主播在介绍时连贯而有序,不能在介绍过程中,随机终端主播介绍,转换场景,因此,看似一个人主播的电商直播,需要一个团队来配合。
后记:通过三个步骤,可以从平台建设,主播培养等方面为企业节约绝大部分成本;而通过五个技巧,可大大提升直播电商成交额。根据“三个步骤,五大技巧”,企业围绕直播电商,将精力重点放到配合主播开展商品介绍,做好直播过程中的配合上。可达到用较少的成本,实现短期较高收益的效果。

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