内训宝丨企业人才培训平台也需要运营(下篇)
注重员工培训人才培养是当前很多企业该有的理念,对于人才培训平台的选择与运营相信大家也都是有不少疑问的。随着小编的脚步继续来了解关于人才培训平台的那些事吧。
内容整合&二次分发
UGC不是只做好内容生产就可以了,还需要培训管理者挑选优质内容,进行整合和多渠道二次分发,既可以激励相关产出员工,还可以延长优质内容的生命周期,扩大内容影响力。
在人才培训平台,整合形式可以包括汇总为相关学习专题,汇编文章上传知识库,汇边为精选话题发布到话题广场等。
而多渠道分发,平台内部可以借助首页推荐、消息提醒、精选推荐,甚至是积分兑换等渠道,提高内容的点开率。企业培训管理者还可以借助公司其他资源,比如邮箱、展板、内部资料等形式,努力把优质问答UGC的价值最大化。
UGC内容生产的激励
UGC内容的产出是需要内容生产者耗费心力的,所以针对内容生产者的激励不可或缺,只有这样才能确保内容产出的持续性。企业内部可以使用的线上线下激励方式可以有:
荣誉激励:线上电子证书、企业内部的官方认证、贡献排行版、优质内容生产者特权等,对于基层员工UGC的产出激励还是非常有效的,企业培训管理者可以多多使用。
曝光激励:给予UGC生产者最大的内容曝光度,其实是激励他们的有效途径。平时,我们可以使用首页推荐的常规方式进行。也可以在固定的时间节点,通过组织类似“UGC风云人物评比”的方式,增加内容生产者的曝光量,给予他们更多殊荣。
成长激励:定期为内容生产者组织各类培训或活动,提升他们的内容生产技能,实现个人成长,可以很好地提升他们的荣誉感和积极性。同时,为内部生产者提供在管理层面前曝光的机会,或将内容生产作为阶段考核或岗位晋升的加分项,也是成长激励的有效方式。
物质激励:购物券、电影票、纪念品、企业周边,都是小额物质激励可以选择的好方式。经实测,物质激励的效果更加直接和有效。
总而言之,对于公司人才培训平台UGC内容的运营,不仅要站在内容生产者的角度上,鼓励他们持续性产出,保证平台UGC内容的良性循环。同时还要站在学习者的角度上,引导内容生产者产出更多满足学习者需求的内容,使UGC真正达成它的价值。
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