因为2020年开年的新冠状病毒的影响，让身处各行业的大部分企业重新思量2020年度的发展走向、工作模式及学习方式。在此背景下，《培训》杂志连线来自大健康、大交通、互联网、金融保险、制造业、文旅等行业的培训管理者，对话各类企业培训机构负责人，拨开疫情迷雾，分析疫情对2020企业培训行业发展趋势和应对策略，供业内同侪思量自身、沉着应对。今天内训宝企业大学就跟大家一起来分享一下。

一、培训咨询行业：重塑进程加速

无论有无本次疫情，企业培训咨询行业的重塑都在进行中。

只是，疫情带来新挑战的同时，也扮演了“行业重塑加速器”的角色——企业培训领域中，传统密集/聚集型学习模式的布局本就处于与时俱进的调整进程中，而数字化学习方式也在紧锣密鼓地推进。

这样的节奏，会因为突发疫情变得不一样么？

影响1：人员限制流动，面授培训的实施量将在短期内锐减；在线学习成为现阶段的首选学习方式，同时迎来极佳的发展契机。

其实，在线学习大发展本就是大势所趋，疫情只是加速进程的催化剂而已。此次疫情会让更多人认识和体会到在线学习的便捷性，降低35岁以上人群对在线学习的排斥感，而这些人恰恰是企业中的关键骨干，他们对企业在线学习应用会有较大的影响力。

线上学习培训费补贴政策

部分地区也在疫情期间，对企业网校学习实施培训费补贴政策。

2月3日下午在上海召开的“疫情防控新闻发布会”上，上海市政府宣布，对受疫情影响的各类企业，对在停工期间组织职工，包括在企业工作的劳务派遣人员，参加各类线上职业培训的，纳入各区地方教育附加专项资金补贴企业职工培训范围，按实际培训费用享受95%的补贴。

平台企业、电商企业、以及新业态企业可参照执行。

然而，在线学习是否会成为未来主流的学习方式？多数从业者不以为然。在线学习毕竟缺乏个体之间的互动性，线下培训自有其不可替代性。

可以确定的是，在线学习已然迎来颠覆性的发展契机。随着网络技术高速发展、弹幕/评论区逐渐普及、新生代社交习惯的改变已不再明显，在线学习在知识传播的加速覆盖、不受空间时间约束的灵活便捷、以及多媒体手段综合触达等方面的优势，是传统课堂培训无法比拟的。

影响2:企业培训管理者、培训机构、个体从业者、第三方平台重新思考自身业务模式。

曾经，SARS推动了中国电商和互联网的发展；如今，疫情当前，企业更鼓励网上业务的开展、线上平台的运营。培训要支持业务，自然也要跟着转型。

甲方及大规模的乙方公司线上化产品会相应增多，很多讲师也转变成线上产品的售卖方，线上的营销化思维占比更大，有可能促进了课件公司的快速发展。

此外，将来也可能会出现越来越多的以个体为主体的自由联合体，他们依附于某些人力更加精简的乙方来为企业提供服务。

或许，中国培训产业的变革会自今年真正开始。然而，变革是由疫情推动的，还是行业本身就面临的？数字化大潮、重塑组织的刚需并非朝夕之间出现，这个问题的答案或许不言自明了。

影响3：培训咨询机构的专业化进程差异被进一步拉大，企业需求方在疫情后寻求合作关系匹配时，可选范围将会在一定程度上缩小。

业界在2019年已经出现明显的专业化分工趋势，市场越来越重视研发投入。疫情的出现，使得部分中小型机构从业者又回到同一起跑线——活着，在一定程度上打断了整体良性局面的成型；缺乏产品竞争力的中小机构行业洗牌速度加快，而一些大中型培训供应商在此过程中，反而加快了专业化进程，专注打磨产品。

在此情况下，培训机构的专业化差异将在一定程度上被拉大。自然，疫情结束后，企业网校培训需求方在寻求合作关系匹配时，可选范围将会在一定程度上缩小。