作为一个培训负责人，总是不可能摆脱被质疑培训效果的困境，为了衡量培训效果，在线培训软件的选择非常重要。那么如何评价企业内训平台的有效性呢？在培训效果评价方面，培训负责人不能回避“柯氏四级评估”，这是培训评价中最成熟、最常用的方法之一。

该评估模式由国际知名学者威斯康辛大学的教授唐纳德.L.柯克帕特里克（Donald.L.Kirkpatrick）于1959年提出，虽然经过了半世纪的实践与改进，仍然存在着从行为评估到绩效评估缺乏有力衔接、培训对绩效影响难以直接说明的问题。特别是，现在很多公司都采用了在线学习培训模式，而这些评估指标并未正确反映在线学习的有效性。

这种评价方法忽略了在线学习的特点。在线学习与传统的面对面的教学过程有很大的不同，这使得运用现有的培训评估模式无法正确反映实际情况。

这种方法增加了操作的复杂性。如果将各种评估、调查、测评和行动报告引入到日常学习项目中，会增加培训人员的工作量，同时不可避免地会导致员工的学习体验变差。

企业在线培训软件的真实用户是员工，企业在线培训软件作为员工的培训和发展支持，除了满足公司利益的需要外，还有必要考虑是否可以增强员工的利益。良好的培训可以在以下六个方面为公司带来巨大的价值，这也是企业计量培训平台效应的真正重点：

1、员工是否通过培训学习了一些必要的技能？员工成长的三个阶段可以衡量培训的有效性：不会，会，熟练。

2、员工是否通过培训掌握了某些领域的系统框架，是否提高了专业水平？可以衡量培训效果的员工成长的三个阶段是：不理解，理解，很理解。

3、员工是否通过一系列培训获得全面的提升？换句话说，员工有没有用？可衡量培训效果的员工增长的三个阶段是：不可用，可用且易于使用。

4、员工是否拓宽了视野，丰富了知识库，并通过培训学会了融会贯通？衡量培训效果的三个阶段是死板执行、优化和创新。

5、员工是否通过培训对公司更加忠诚，公司是否更容易留住员工？可衡量培训效果的员工成长的三个阶段是：不可靠，可靠和非常可靠。

6、员工是否通过培训改变了态度，提高了工作的积极性？可衡量培训效果的员工成长的三个阶段是：不易燃，易燃和自燃。

员工的成长，也带动着企业自然成长，这是培训的意义所在，也是企业在线学习系统的真正价值所在。

如果有人问，我只想知道1元培训投资能带来多少回报？那么请用数字说话。

然后我只能告诉他我相信培训和咨询对您的业务有“质”的帮助，但我无法确切地告诉您需要多少帮助。如果您必须知道培训的有效性，我可以告诉您来自国外的经验：1美元的培训投资通常可以带来10到50美元的投资效益。

培训就像怀孕一样，这是一个漫长的过程，培训的效果需要时间积累才能显现出来，不能急于求成。