2020年线上培训平台更具优势(上篇)
2020年想必对每个人来说都是非常不一样的,疫情给我们的生活带来了很大的影响。我们的工作学习和生活受到了疫情相当大的影响。整个培训圈都在讨论疫情对于培训行业的影响,从调研结果来看,大部分培训师认为排课量会下降30%以上。疫情给我们的工作生活带来了很大的影响。那么当前线上培训平台是什么样的状况呢?如何开展线上培训平台呢?
危机之下,你选择什么样的态度应对就决定了这场危机给你带来的影响。我们看到很多培训师会迭代(打磨)自己的课程,或者设计在线产品。我们也看到市面上一窝蜂涌现出各种在线课程。但是我认为,更重要的是如何将线上培训平台做出效果,甲方培训经理尤其要重视效果。
线下内容在线化到底怎么做?其实并没有太大的挑战,本文给你提供一个经典案例。
该客户是一家在国外新兴市场非常领先的电子产品企业。散落在全球各地的员工们有很多优秀的经验需要沉淀,内训师要承担起开发课程和授课的重任,这两个项目分别针对财务经理和市场人员。但他们身处全球各地,集中起来有一定困难,影响工作而且差旅成本很高。
承担这一任务的是客户的企业大学,他们给我提出的挑战就是采取在线方式辅导他们开发精品课程。我也是第一次尝试,我提出的要求就是大家参与度要高,我认为培训效果有保证的第一要务就是学员的参与动机,他们邀请了内训师的上级入群,及时跟进课程开发进度,并给予鼓励。
复盘整个项目,我总结了培训课程在线化的5个关键要素,供大家参考。
1、以终为始,达成共识
这一点非常重要,也是绝大部分项目成功的关键要素。我们很多时候认为课程开发就是上课,给内训师讲课程开发,这不是目标,目标一定是明确的可衡量的,上课不是目标最多是手段。我和对方负责人沟通时,他们期待的是帮助内训师开发出课程来,是手把手辅导开发5门课程。貌似这就是可以衡量的目标了,其实不然,开发课程也不是目的,其最终目的是用于人才培养。所以人才培养项目的目标才是我的目标。于是我与最重要的利益相关者进行了非常详细的电话沟通,以明确他们训练营的目标是什么。在沟通过程中,发现他对本次项目期待很大,尤其是详细解释了当前存在的问题,和希望训练营实现的目标。我发现这不仅是一次课程开发的项目,更是一个人才培养的学习项目。所以我不仅辅导他们课程开发,还给他们的整个项目设计提出了很多建议。包括项目要营销、要设计训前学习活动、采取训战结合方式、训后要有持续跟踪动作等。当然,最令我欣喜的是该财务总监非常重视该项目,自己研读培训方面的书籍,可以说我是见到过最懂培训的财务人,因此对我提出的各种建议也悉心接受并落实到项目设计中。可以说,本次项目成功的最关键要素就是以终为始,立足整个人才培养项目,而非课程开发课程。
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