内训宝丨移动培训平台开发真的有必要吗?
近几年,帮助企业做好培训的新产品新工具层出不穷,移动培训平台开发是诸多企业关注的新宠。但移动培训平台的效果到底如何,是否能够对企业培训有质的提升,是很多企业培训经理关心的问题。那些引进移动培训平台做培训的企业,后来都在怎么样了?
通过观察,发现用移动培训平台平台做企业培训,跟老板做企业是一个道理,成功的方式总有千千万万,而失败的理由只有一种。下面我们先来看看成功的标杆都是怎么成功的:
腾讯用产品经理的思维做移动培训平台
“一切以用户价值为依归”是腾讯公司的经营理念,也深刻影响了腾讯学院在移动培训平台上的运营思路。
腾讯以产品经理的思维去做培训和移动培训平台,围绕轻量、有趣、社交、个性这四个关键字展开运营。
(1)轻量:比如,在对移动培训平台APP的定位上,他们不打造大而全的、简单把e-learning搬到移动端的平台,而是很清楚移动端是辅助腾讯面授项目的一个新终端。
仅围绕学习、考试、互动三个主要元素,为学员打造简单、好玩、易用的学习体验,多余的东西不要。
(2)有趣:“学案例”功能,以腾讯内部实际案例为学习内容,员工学习之后即刻进行演练答题,即学即用。
“练身手”功能,本质上虽是传统考试,但学习之后即刻反馈正确答案与相关知识,让用户即刻有所收获。
“学习地图”功能,融合学习、专题、游戏、通关等元素于一体,让员工真正做到在玩中学。
(3)社交:互动是腾讯移动培训平台平台的血液,渗透在移动培训平台APP的每一个角落。
学员可以在贴吧里发帖交流学习心得,可以在某一门课下面的评论区域吐槽课程太难懂,或是在学习案例时直接向相关专家请教提问。
(4)个性:腾讯会根据移动培训平台APP提供的数据输出运营报告。
除分析用户的登录、点击、学习等基础数据以外,尤其注重分析用户的喜好,不同类型的课程在不同时间段的点击量的变化等。
这些分析可以帮助运营者决策什么时间点、什么渠道推送哪些类型的课程,对课程内容进行最有效的传递。
有的企业移动培训平台平台上的课程断断续续,有的企业搞了三两次活动后面就没动静了,有的企业把一个功能全面的平台只当成考试工具在使用……
这些都是没有进行全面深入的运营规划思考,不重视运营,不坚持运营的结果。跟做人一样,那些用了移动培训平台做培训的企业,有的有方法够用心,过得挺好的。
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