近几年，越来越多新理念的引入，新技术、新工具的应用，使大多数培训管理者对于公司培训平台内容的筛选和选择更加严格。随着社交化的兴起，UGC作为一种内容生产方式，也逐渐受到企业培训领域的青睐。如何让UGC内容成为公司培训平台PGC内容的有效补充，成为很多培训管理者思考的问题。

今天我们就来说说如何在公司培训平台上，玩转UGC运营。

1、为什么要强调UGC在企业中的重要性？

相对于PGC而言，UGC是更高效、低成本的内容补充方式。对于企业而言，如果能够充分动员起员工UGC（用户生成内容），其价值甚至可以媲美或者超过PGC（专业、专家生产内容）。具体来说，UGC带来的优势主要有以下几点：

UGC是企业员工端向企业反馈客户信息和贡献知识的最直接有效的方式通过UGC可以形成一线人员在业务场景下能够使用的“活”的知识库UGC内容可以让员工的答案解决员工的问题，更无缝，更直接UGC能够满足员工“归属感”、“尊重”、“自我实现”这些高阶诉求。

所以，如果一个企业能够借助在线学习平台做好UGC内容的生成和转化，不仅能够为企业积累宝贵的知识财富，还能为人才发展带来很大程度的助力。

2、在线学习平台常见的UGC形式

评论：学习项目、学习专题、学习课程以及其他学习内容包含的评论

话题：热门话题、话题广场等问答：问答社区、邀请回答等知识库：企业自身的“文库”，支持员工上传资源直播：直播积累的资源是高质量的UGC模式短视频：场景化知识呈现的有效UGC方式

随着越累越多的平台功能可以为UGC提供支持，企业UGC生成的门槛变得很低，这为员工UGC产出提供了便利。但UGC不是放任不管，而需要花费更多时间和精力去运营。这对于提升培训管理者运营UGC，则提出了更高的要求。