做在线企业培训平台开发前，我们需要做很多调研，特别是在营运策略方面，如何能让平台在短期内暴增用户这是企业关注的，本文作者从平台上线初期的时间点以及设计要点方面来讲解让用户增长的方法。

无论企业是通过自建、买断、租用还是嵌入的方式来建设内部在线学习平台，都意味着企业在开展线上培训之前，就会付出一定的成本。

而作为在企业中直接面对这份成本压力的培训管理人员，在平台面向企业内部投放使用的时候，经常会担忧发生平台应用水平低、用户活跃度低、资源转化率低的“三低”情况，从而无法充分体现在线学习平台的价值。

关于如何使在线学习平台在企业内部被有效应用的问题，其解决办法不仅需要组合应用多种运营策略，还需要通过一定时间的积累。

本篇文章中，笔者将聚焦于平台上线初期这个关键的时间点，详细介绍几种能够快速发挥效用的平台用户增长方法。

用户增长方法的设计要点

在深入分析各式的在线学习平台用户增长措施中的设计思维后，我们不难发现，有效的用户增长措施通常都有着以下几个共通点：

1.借关键用户之力，撬动围观用户

有一句话是这样说的：“单纯用户数量的增长并不一定能带来企业收入和利润的增长，只有质量高的用户增长了才能给企业带来收入和利润上的增长。”

如果将这句话应用到在线学习平台的环境中，笔者认为这句话的核心要义是告诉我们拉新要有目标用户的概念；尤其是在平台上线初期，只有新增长的用户是平台的目标用户，这才是有质量的用户。

若是我们在将目标用户吸引到平台之前，充分了解这部分用户的习惯、需求、痛点，尽量为他们提供能够满足学习需求的、体验友好的、甚至有一点超出他们预期的平台环境；那么，平台的口碑也就自然而然的形成了。

此时，我们再适当的利用口碑效应和从众效应，去撬动围观的用户，也就会更容易一些。

2.输出平台调性，刻画品牌印象

简单来说，品牌是指人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知，是一种信任。

当品牌印象在用户心中刻画的足够清晰，甚至成为用户心中关于某方面服务的唯一标识，那品牌对用户的影响力将是巨大的——就像提到移动支付，人们就会想起支付宝；提到视频聊天，就会打开微信。

我们可以发现，用户的认知，已经在不知不觉中被品牌影响了。

品牌的调性，就像品牌人格化模式后的，一个人的性格。

但是，平台的调性往往不是自己形成的，是平台方通过一些营销的手段塑造出来的。

3.降低操作门槛，减少流失风险

无论是对于企业而言，还是对于平台而言，用户增长后的下一步目标，往往都是用户留存。

用户的留存，一方面反映了平台的价值；另一方面，也为下一步的用户转化提供了基础。

在笔者看来，平台要做到使用户“进的来、留的下”，才算是完成了有效的用户增长运营。

“进的来”意味着平台的安装速度要快，避免增加学员的安装时间；同时，平台的登录门槛要低，最大程度精简注册流程、减少登录步骤。“留的下”意味着用户对平台的学习成本，即用户熟悉、上手平台需要的时间要尽量减少；同时，降低用户操作的复杂程度，使其尽快看到想要的功能。