内训宝丨企业培训经理应具备的e-learning系统知识(上篇)
现在的企业发展中,培训经理的责任重大,每个企业都培训都在往高效率的方向发展,e-learning系统被各大经理广泛使用,下面我们来看看作为培训经理,我们要了解e-learning系统的哪些知识?
移动培训系统e-learning系统由美国诞生,随着信息化时代的发展,已经在世界范围内得到广泛的应用。在中国应用e-learning系统的5000多家企业中主要有大型国有企业、外资企业以及一部分经济效益好、重视培训的民营企业。通过10多年e-learning系统运营服务商和企业共同的摸索和实施,企业e-learning系统应用发展经历四大阶段:在线学习、学习管理、培训管理和知识管理。
移动培训系统第一阶段:在线学习
移动培训系统企业e-learning系统运用发展的第一阶段是在线学习,主要资源是网络课程学习,呈现一种随时随地E-Course学习的模式。企业学员不再受限于时间和地点,自由灵活度增加,使学习变得方便和顺畅。在《2010中国企业E-leraning应用研究报告》这份调查报告中,对企业e-learning系统的课程资源内容、类型、数量和开发形式进行了分析描述。该报告反应企业e-learning系统课程来源方向主要通过购买和开发的方式,而绝大多数企业的在线课程量在500门以内,而这些课程类型主要有三分屏视频、flash、PPT讲义、文本、电子杂志和游戏互动类,其中三分屏占有比率最高。
移动培训系统从企业e-learning系统课程的内容来看,主要分为通用类和专业类课程两种,通用类在线课程包括管理技能、领导力、IT技术、英语教育、个人素质等课程类型;专业类在线课程包括适用于企业内部的专业领域课程,前者比后者的占有比率略高。目前市场上对通用类课程的分类较多,制作标准不一,比如上海汇旌的产品系列有自我管理、工作管理、团队建设与管理、战略管理、人力资源管理、销售与市场、客户服务、精益生产、办公技能提升、个人技能提升、供应链以及投资与理财等十几个大类。并且针对不同职级人员,推出相应的课程包全面提升企业人员的知识技能水平,方便企业的相关采购负责人作出选择。
移动培训系统以上是简单对企业e-learning系统在线课程资源学习阶段现状和特点的分析,这一阶段主要需求对象是小型企业,而随着企业规模和需求的增加,在线学习在学习效果、监督性、交流互动等方面凸显不足,比如企业给学员安排了课程,但学不学以及学的效果往往无从掌握,这就促使了企业对员工人才培养中学习管理的需求,进而促进企业e-learning系统应用发展到第二个阶段,让学习管理变得更加有效和主动。
移动培训系统第二阶段:在线学习+学习管理
移动培训系统企业e-learning系统运用发展迈入学习管理阶段,主要是课程资源学习+学习管理平台互动。企业通过自建平台或者租赁学习平台的方式,让学习增加了管理动作,一般中型公司会安排专门的学习管理员进行学习账号分配、学习计划安排、学习进度查看、学习结果考核等一系列动作,使学员的学习不再是单元化的个人学习,而是向群体的组织学习进行了转换和递进。
移动培训系统在学习过程中企业管理者会发现“员工只会做你检查的,不会做你期望的。”这条管理名言会在企业e-learning系统运用的学习管理阶段起到很好促进作用。学员凭借一个学习账号,可以轻松实现课程的观看和学习,管理员则可以通过学习管理平台适时了解到每位学员的学习进度,比如平台登录时间和次数、课程学习数量、考试情况等。根据对整个学习情况的掌控,企业的管理员可以清楚地跟踪学员学习进度,并给予学习的提醒和监督。
移动培训系统当企业的规模或者分支机构愈发庞大时,面授培训往往愈发吃力,由于时间、地点、人力和物力的限制,企业会把面授培训一部分工作转移到线上,这也就促使企业e-learning系统应用进入第三个阶段,带动了混合式培训、E-HR、ELN等前沿培训管理概念开始迅速置入企业本土实施。
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