内训宝丨移动培训系统运营的那些事(上篇)
如今关注企业培训的小伙伴越来越多了,企业如何培训是应该重点专注的问题之一。移动培训系统是一项非常好的培训学习方式。移动培训系统和普通大学不一样。后者本身的主要职务就是教育,其配置也相对完整;但对于企业而言,移动培训系统的重要责任是帮助企业营运。在移动培训系统中,培训二字应包含两个部分——培育和训练,即训练岗位技能,培育职涯发展。
没有围墙的大学
建立一所成功的移动培训系统应该做好五个方面的工作:
第一,建立一个能够涵盖全员的沟通渠道或平台,否则无法进行大范围的传播。培训部门着重训练,而移动培训系统不一样——具备人才培育的功能,为员工的职业生涯做规划。建立移动培训系统之初,需要通过某种方式让大家知道其中差异;
第二,拥有全方位的系统规划,例如从短期的训练,到长期的人才培育;
第三,沉淀优秀的学习内容,放在平台上。这将起到抛砖引玉的作用,激发员工在平台上进行交流和讨论;
第四,掌握爆发的时间节点,不要急于求成。应该拟定完善的沟通传播计划,适度放出学习内容,主导节奏,保持热度;
第五,增加参与感。除了发展内部讲师,移动培训系统还需让某些高管参与,直接培育下属。
“移动培训系统是一所没有围墙的大学,不是一个单位,而是企业中的平台。”深圳企大信息技术有限公司董事长傅淑芳表示,这个平台要能兼容并蓄,不用以固定编制的数量来看其规模。移动培训系统应在自身这个平台上构建出各个层次的虚拟网络,将全体员工都发展为“内部讲师”——以自身专长补他人短缺。
建平台,通渠道
同仁堂健康的员工数量在一万名左右,除了总部的500多人,其余都分散在全国的两千家门店和各地分公司中。为此,大学刚成立的时候,王思齐先集中精力建立了网络学习的平台。通过该平台,员工们可以在各种移动端和PC端随时进行学习。
随后,王思齐考虑了内容的问题。从纵向而言,内容可以分为“基本—中端—高端”等不同层级;从横向而言,一家企业所需的知识会横跨多个领域,例如财务、供应链等不同专业都需拥有针对性的学习内容。大学也给各个部门主管开放了运用平台的权力,例如可以在平台上针对部门员工进行考核,或者制定专属部门的学习计划。
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