现在的企业员工培训软件的建立是非常重要的，其关系到企业的发展已经市场竞争力的提高，面对不同功能的员工培训软件，我们可以根据企业不同的战略目标、市场导向、发展阶段、业务需求、领导支持程度，对于培训体系的搭建大致可以分为观望型、摸索型、成熟型、标杆型四种，而每一种类型，在其发展过程中都需要系统性的思考培训目的、培训形式（平台）、培训内容、培训讲师、培训管理人员等条件所带来的影响，并通过企业问题的解决与否来评判培训的效能确定优化的方向。

今天，将先介绍培训目的。无论哪种培训类型或模块，每个时期都会对应相应的目的，笔者将之分为三种：

第一种：岗位胜任为目的培训

现如今，70%-80%企业对员工的培训是以此为培训目的的，重在通过培训使员工能够更好的适应岗位需要，胜任目前岗位。

在培训之前，企业应通过调研、访谈等方式建立岗位的胜任特征模型。岗位胜任模型是指根据岗位的工作要求，确保该岗位的人员能够顺利完成该岗位工作的个人特征结构，比如动机、特质、态度或价值观，且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。

明确了该岗位的工作要求之后，就可以对症下药进行培训，这样培训会更有针对性、实用性。但是以岗位胜任为目的培训往往会忽略员工的其他需求，例如，有些公司在培训的时候往往只从公司利益角度出发，教员工如何把工作做好，却忽略了员工的利益，比如未考虑到员工未来的职业发展，未提升员工的工作幸福感。

第二种：提升能力或转型为目的培训

一个印象比较深的案例是饮水机行业的安吉尔，作为国内领先的净饮水企业，安吉尔拥有者超大规模的分布在全国范围内的零售店，面对互联网转型，在大规模的基础上，安吉尔必须解决一下问题：

1、互联网零售店的规模逐渐增大，在培训内容上必须有足够员工学习的新型知识库，在平台上也必须满足新员工能便捷轻松的学习；

2、地区的普及需要针对地区特色进行有针对性地营销、因此在针对地域文化方面需要有专门的销售或者营销类实践指导课程；

3、针对零售店以销售人员为主的形态，除了销售类课件，必须为其提供关于团队建设、人员管理等方面的课程。

如何做才能使企业提高组织的运作效率，希望员工能够一专多能，丰富员工工作内容呢？

企业可以在员工一般技能要求的基础上提炼出员工所需的技辅助能，并对比专人做与员工一人全部胜任的成本和效益。例如，企业希望接待人员具备沟通能力、开车、懂方言等，如果某一员工同时具备这三种技能，则可能需要三个员工完成的任务一个员工便可胜任，这对降低企业成本、提高组织工作效率很有帮助。但是这些技能的习得所花费的时间比较多，对企业来说是一种负担，对员工来说一方面增加了学习的成本和压力，另一方面，却也是对自己软实力的丰富和提高。