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线上学习平台需要什么样的运营方式?(下篇)

随着线上学习平台给大部分企业所认可,很多企业在线上学习平台的搭建运营上也开始遇到各类问题。搭建好线上学习平台只是一个开始,如何运营好线上学习平台才是关键。继续上文的内容,接着和北京内训宝小编来了解如何做好线上学习平台的运营吧。

内容运营 

对比活动运营的多变性及趣味性,内容运营显得平平无奇,但我们应该清楚内容运营不应该是一成不变的,随着企业线上学习平台由起步期逐步发展到成熟期,内容运营策略也是随之层层递进、逐步升级的。 

在平台起步期,内容资源较少,这时内容运营主要围绕内容体系搭建、内容填充、内容宣传等方面进行基础的内容维护工作,以先满足用户的内容需求。 

当平台处在发展期时,内容的呈现方式则需要进一步的满足用户匹配需求,此时内容体系升级、内容组合封装、内容推送机制等策略性运营则是值得运营人员思考的方面。 

企业线上学习平台的日常运营工作介绍 

平台发展到成熟期阶段后,运营人员应将眼光放在企业在线学习共享生态构建上面,思考如何从内容生产机制、内容维护机制等机制性运营来促进平台中OGC、PGC、OGC内容的共享协作式生产,最大程度的激励用户发挥其价值,进一步推动资源的沉淀并提升内容的转化。 

活动运营 

“学习其实是一件反人类的事情”,这句在网上较为流行的话一定程度的反映了人们对学习的惰性心理。由此可见,作为为用户提供学习服务的线上学习平台运营,在激发学员学习主动性、积极性方面更是面临着较大的挑战。 

活动作为营销的方式之一,从线下转移到线上后,更是种类繁多、玩法不一,其短期效果威力巨大。适当的策划开展与内容或平台紧密联系的趣味化活动,通过活动机制与设计,迅速拉拢学员对内容或平台的注意力,后续再加以高质量的内容吸引学员,那么把学员的心留在平台上自然是水到渠成的结果。 

专项运营 

专项运营这一运营范畴充分的体现出了企业线上学习平台运营的特殊之处——上接战略,下接绩效。具体来说就是企业线上学习平台既要支持组织的培训需求,同时又要服务学员的成长诉求。 

专项运营作为线上学习平台的特色运营,其运营方式主要体现在通过合理的运营策略,整合平台的内容资源、运营活动及平台功能,紧密结合人才发展体系,全方面支持组织培训项目,推动培训项目落地实施;同时在内容遴选、活动策划、功能优化时充分考虑学员的各方面诉求,使学员充分吸收和转化培训项目内容。 

最后内训宝小编想说,由于企业线上学习平台具备的独特性,使日常运营工作更具有挑战,运营人员只有判断清楚其所处的环境、明晰平台服务对象的诉求,并紧跟时代发展的脚步,才能将平台运营的生生不息。

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